Veelgestelde vragen

We krijgen steeds vaker meldingen van klanten die e-mails zoals onderstaand ontvangen. 

De e-mail, vaak geschreven in het Engels zegt dat uw account advertentie-inhoud bevat die in strijd is met de communitystandaarden van Facebook. Om fraude en imitatie te voorkomen, zulen ze uw account tijdelijk uitschakelen. 

Als u denkt dat deze melding onjuist is, moet u of op een link klikken of feedback sturen voor verdere verificatie. 

Vervolgens dreigen ze wanneer ze binnen 24 uur geen identiteitsbevestiging van u ontvangen uw account permanent te blokkeren. 


Trap er niet in!

Facebook stuurt alleen e-mailmeldingen vanaf Facebookmail.com en Metamail.com. Als u een e-mailmelding van Facebook of Meta ontvangt van een ander adres, moet u de e-mail niet openen en niet op links in de e-mail klikken.

1. Ga naar uw Facebookpagina 
2. Klik op Instellingen > Privacy > Chatberichten en zet uit. 
3. Klik op Instellingen > Pagina en taggen > wijzig de bevoegdheden en zet controleren aan
4. Klik op Instellingen > Openbare berichten > Beperkingen > landbeperkingen > bewerk

Facebook gebruikt een machine-learning system dat nieuwsfeeds rangschikt. Het doel hiervan is om te voorspellen welke content het meest belangrijk is voor elke gebruiker en om die content hoger in hun nieuwsfeeds te plaatsen.

Het algoritme bestaat uit vier stappen:

1. Inventaris (alle berichten die mogelijk aan een gebruiker kunnen worden getoond)
2. Signalen (op basis van signalen plaatst Facebook een bericht wel of niet op iemands tijdlijn)
3. Voorspellingen (het algoritme gebruikt de signalen om voorspellingen te doen over de post)
4. Relevantie score (berichten met een hogere score worden hoger in nieuwsfeed geplaatst.

Iedere webshop is een website, maar niet iedere website is een webshop!?

Een webshop is ten opzichte van een website op verkoop gericht. Bij een webshop heb je de mogelijkheid om producten en/ of diensten direct online te verkopen en af te rekenen. Online bestellen via een webshop is razend populair en wordt steeds meer gedaan.

Via uw Google bedrijfspagina kunt u gemakkelijk een link kopiëren (of maak er een QR-code van) en deze link of QR-code kunt u bijvoorbeeld meesturen in een e-mail, in een WhatsApp bericht of delen via een social media bericht. De klant kan via deze link gemakkelijk direct een beoordeling geven of een korte review schrijven. Vertel gerust het belang van de review of dat het maar 30 seconden tijd kost. 

Samenwerken gaat een stuk makkelijker dankzij de nieuwe Collab functie van Instagram. Met slechts een paar tikken kunnen Instagram gebruikers meewerken aan Instagram berichten en Reels. Beide gebruikersnamen van de bedrijven staat dan in de header van de post. Een groot voordeel is dat bedrijven beter vindbaar zijn dan voorheen met getagde posts. De post is bij beide gebruikers zichtbaar en delen het aantal weergaven, likes en reacties.

1. Op Instagram en klik op het + symbool in de rechterbovenhoek wat het scherm.
2. Selecteer een afbeelding of video en tik als je klaar bent op volgende
3. Tik op de optie Mensen taggen en tik daarna op Bijdrager uitnodigen
4. Zoek naar mensen/ bedrijven om mee samen te werken met behulp van het tagging-scherm. Heeft de bijdrager de uitnodiging geaccepteerd dan kun je, je post delen op hun profielraster.

Wij hebben veel ervaring met het inrichten van zakelijke accounts op sociale media, bijvoorbeeld LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter of TikTok. Niet alleen het instellen van het logo op het juiste formaat, of een pakkende bedrijfsomschrijving, maar ook de hele technische inrichting kunt u aan ons over laten.

Is alles ingericht, Dan kunt u er vervolgens direct mee aan het werk!

Er bestaan tal van tips om een profiel op TikTok snel te laten groeien; Gebruik hashtags, doe mee met challenges, trending muziek/geluiden, enz. 
Echter op dit moment, nu adverteren op TikTok (in Nederland) nog vrij nieuw is. Groeit een kanaal het allersnelst door een effectieve advertentiecampagne te laten lopen.

Wanneer de contentcreator top content plaatst kan het TikTok kanaal met een paar honderd volgers per dag groeien!

Via de instellingen van je pagina:

1. Klik vanaf je pagina in het linkermenu op Instellingen.
2. Klik in de linkerkolom op Personen en andere pagina's.
3. Zoek naar de persoon of klik om het vakje te selecteren naast de naam van de persoon die je wilt blokkeren.
4. Klik op en selecteer Blokkeren voor pagina.
5. Klik op Bevestigen.

Via een bericht op je pagina of een bericht waarin je pagina wordt genoemd:

1. Klik in de linkerkolom van je pagina op Berichten.
2. Klik aan de rechterkant van je pagina op Berichten van bezoekers.
3. Klik rechtsboven in een bericht van de persoon of pagina die je wilt blokkeren op more.
4. Selecteer Blokkeren voor pagina en klik op Bevestigen.

Via het Postvak IN van je pagina:

1. Klik bovenaan je pagina op Postvak IN.
2. Klik op het chatbericht links van de persoon die je wilt blokkeren.
3. Klik rechtsboven op en selecteer Blokkeren voor pagina.
4. Klik op Bevestigen.